分享之前,先說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)紙媒,很多人都嚷嚷紙媒已死,現(xiàn)狀確實(shí)也是,紙媒轉(zhuǎn)型也是板上釘釘。人們接受信息由原來(lái)的紙媒到電視,再到PC,最后到現(xiàn)在的手機(jī),大眾的視野在哪里,意味著你的用戶就在哪里,如何找目標(biāo)用戶,且看下文。
如果現(xiàn)在你還在報(bào)紙上投廣告,真的是難以理解,碎片化的時(shí)間沖擊在手機(jī)端,人們接受產(chǎn)品途徑無(wú)非文字、圖片、聲音三種形式,所以這才是你真正要留心的。互聯(lián)網(wǎng)信息如此繁雜,怎么才能留住用戶的眼球?
傳統(tǒng)紙媒還是有可取之處,以主編的角度來(lái)做內(nèi)容,來(lái)包裝產(chǎn)品,報(bào)紙?jiān)趺磁虐娴模饷鎴D片怎么選的。再譬如做淘寶,先不說(shuō)產(chǎn)品如何,因?yàn)榇蠹以谶x擇的時(shí)候都是沒(méi)有用過(guò)。你店面裝修如何,展示的照片又如何,這就像相親一樣,一個(gè)人的外觀和著裝是第一印象,直接影響著用戶的消費(fèi)行為。
小結(jié):用戶在哪里,生意就在哪里;包裝很大程度上是整個(gè)生意成敗的決定性因素,而不是產(chǎn)品本身!
二
繼續(xù)剛開(kāi)始汽修廠營(yíng)銷話題,先拋開(kāi)他們修車技術(shù)和地理位置因素,單單從營(yíng)銷的角度看看這個(gè)問(wèn)題。由于行業(yè)性,沒(méi)有推薦他做會(huì)員系統(tǒng)和積分系統(tǒng),下文不涉及哈。
1、首先我和他說(shuō)了兩個(gè)思維,這是貫穿首尾的,第一個(gè)是自己要放在用戶的角度來(lái)思考問(wèn)題,那么多修車的,為什么要在你這里修?第二個(gè)是如何以低成本來(lái)做營(yíng)銷,模仿,無(wú)論你百度搜索還是其他路徑,學(xué)習(xí)比你強(qiáng)的同行都是怎么做的。
2、你要知道你的目標(biāo)用戶是誰(shuí),他們都在哪里,他們修車的痛點(diǎn)又是什么?只有知道他們?cè)谀睦铮悴拍苡行У膶⑸庾龀伞_@個(gè)簡(jiǎn)單,壞車的是他們的目標(biāo)用戶,那么有車就是潛在的用戶。那么,壞車的,從哪里找?潛在的用戶,又怎么抓住和維系,如果讓有車的壞車時(shí)候能想起來(lái)你家汽修廠,目的就達(dá)到了。
3、從線上和線下角度來(lái)思考。
先說(shuō)壞車的用戶
碰車以后拍照找保險(xiǎn)公司,走保險(xiǎn)理賠。發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,保險(xiǎn)公司是你要處好關(guān)系的,前期先找一兩個(gè)處好關(guān)系,如果位置合適,讓他推薦你家,然后修好之后,通過(guò)口碑慢慢輻射,給保險(xiǎn)公司好處再合適不過(guò)咯!
再說(shuō)潛在用戶
線下這塊,車主的車都放在哪里,汽修廠附近的小區(qū)、停車廠等等,反正周邊有車的地方,看看有沒(méi)有方法讓車主能記住你家,方法自己來(lái)想咯!
潛在用戶線上這塊,就是看你的潛在目標(biāo)用戶在哪里嗨,你就去哪里。
a、微信和微博是首先考慮的,微信訂閱號(hào)免費(fèi)注冊(cè),經(jīng)常推送買車、政策、購(gòu)車等等信息抓住用戶,微博、微信具體怎么玩,點(diǎn)擊藍(lán)色字體哈。
需要補(bǔ)充的是:
微博本地開(kāi)放了投稿機(jī)制,可以試試:微博—發(fā)現(xiàn)—熱門微博—xx熱門。
利用好朋友圈,修好車以后有機(jī)會(huì)就讓在你家修車的用戶在朋友圈發(fā)幾張修車前和修車后對(duì)比照,可以的話,優(yōu)惠個(gè)幾十塊錢或者送點(diǎn)小禮品。
b、知乎、百度知道、豆瓣等等問(wèn)答論壇,買幾個(gè)小號(hào)自問(wèn)自答關(guān)于修車的問(wèn)題,然后點(diǎn)贊,讓別人更多的信任你。
c、各大相關(guān)汽車網(wǎng)站或者論壇,注意選擇自己所在地域哈,多去留意下,發(fā)點(diǎn)關(guān)于車的。告訴你一個(gè)知道目標(biāo)用戶的好辦法,譬如二手車論壇,發(fā)布高價(jià)買車,讓別人留下聯(lián)系方式,這都是你的潛在用戶,買什么車,當(dāng)然選你們修車?yán)麧?rùn)空間大的咯!
最后,就是參加團(tuán)購(gòu),美團(tuán)糯米之類的,還有百度地圖上要留有自己的汽修廠位置,具體怎么做,百度去吧。